Bạn phải xác định mục tiêu khách hàng và môi trường mà sản phẩm của bạn được chào đón. Một mẫu danh thiếp chuyên nghiệp có vẻ như không thích hợp lắm với những người thân thiết với bạn, hay quyển sách nhỏ với các mẩu chuyện vui thì lại càng không thích hợp trong văn phòng hội nghị, hay những tờ rơi trên vỉa hè bạn có thiết kế sang trọng lại càng không hợp lý với mục tiêu...